Lees de voorwaarden voor samenwerking met NeonLux voor jouw maatwerk neonoplossingen.
Bij NeonLux zijn we gespecialiseerd in het maken van maatwerk neonborden die perfect aansluiten op jouw wensen. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Alle maatwerk bestellingen worden vervaardigd op basis van de door jou aangeleverde specificaties. Zorg ervoor dat alle details, zoals afmetingen, kleuren, tekst en ontwerp, juist zijn voordat je de bestelling plaatst. Na aanvang van de productie kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht.
Volledige betaling is vereist op het moment van bestelling. Betalingen kunnen worden gedaan via de methoden die op onze website staan vermeld.
- Standaardbestellingen worden binnen 14–21 werkdagen afgerond.
- Voor spoedbestellingen wordt productie en levering binnen 7–14 werkdagen afgerond. Voor deze service gelden extra kosten.
NeonLux biedt wereldwijde verzending. De levertijd is afhankelijk van jouw locatie en de gekozen verzendmethode. Zorg ervoor dat alle verzendgegevens correct zijn bij het plaatsen van je bestelling.
Levering vindt doorgaans plaats binnen 5–10 werkdagen na voltooiing van de productie. Voor snellere service zijn er opties voor spoedlevering beschikbaar.
NeonLux is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door koeriersdiensten, douaneprocedures of onjuiste verzendgegevens die door de klant zijn verstrekt.
Vanwege de gepersonaliseerde aard van onze producten kunnen maatwerk bestellingen niet worden geretourneerd. Mocht jouw product beschadigd of defect aankomen, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op en voeg fotografisch bewijs bij.
Annuleringen worden alleen geaccepteerd voordat de productie begint. Neem direct contact met ons op als je een bestelling wilt annuleren.
Alle producten van NeonLux worden geleverd met een beperkte garantie van 1 jaar, die defecten in materialen of vakmanschap dekt. Deze garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, aanpassingen of onjuiste installatie.
Alle ontwerpen, afbeeldingen en inhoud op onze website zijn eigendom van NeonLux. Ongeautoriseerde reproductie of gebruik van deze materialen is verboden.
NeonLux is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.
Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@neonlux.nl.
Laatste wijziging: 25-11-2024